Gestión nativa de incidencias
El equipo puede gestionar las incidencias en Areatec, junto con su ubicación y contexto territorial. Esta gestión no depende de contratar una plataforma externa.
Software Areatec · infraestructura vial y gestión municipal
Inspección vial con IA y gestión de incidencias urbanas
Areatec reúne inspección vial con IA, inventario de activos urbanos y gestión nativa de incidencias. Vehículos y smartphones capturan imágenes y ubicación; el equipo revisa los registros y gestiona su atención en la propia plataforma. Las API opcionales permiten integrar sistemas existentes o de terceros que el cliente desea conservar.
Inspección vial · inventario · incidencias nativas · API opcionales
Incidencias e integración
Gestione en Areatec. Integre otros sistemas cuando sea necesario.
Detectar un problema en la vía y gestionar su atención son tareas diferentes. Areatec cubre ambas: la inspección vial con IA organiza la evidencia y la plataforma ofrece gestión nativa de incidencias urbanas.
API de integración opcionales
Areatec ofrece API para organizaciones que desean conservar sistemas existentes o de terceros. Cada proyecto define datos compartidos, responsabilidades, retornos y tratamiento de fallas.
Un recorrido · varios activos
La ruta construye un inventario útil para la ciudad
La misma arquitectura organiza distintas clases observables y conserva el origen de la captura, la ubicación y el historial de cada registro.
- 01Pavimento
- 02Señalización vertical
- 03Señalización horizontal
- 04Drenaje
- 05Accesibilidad
- 06Limpieza y ambiente
- 07Activos urbanos
Tres modos de captura
La operación elige el origen; la plataforma mantiene el contexto
La recolección puede realizarse desde un vehículo, por equipos de campo o mediante fuentes compatibles definidas en el proyecto.
Captura embarcada
Vehículo equipado por Areatec
La óptica, el posicionamiento y el montaje se definen para la ruta, la velocidad operativa y los activos que deben observarse.
Captura en campo
Smartphone homologado
La aplicación propia orienta la captura, registra el contexto esencial y envía el material al procesamiento central.
Fuentes del proyecto
Cámaras y sistemas compatibles
Las imágenes existentes pueden entrar en el flujo cuando la calidad, el contexto, la seguridad y la integración cumplen los requisitos de la operación.
De la calle a la gestión
Cada incidencia conserva su contexto hasta el seguimiento
El flujo reúne captura, interpretación, revisión y gestión de incidencias. La integración con otros sistemas es opcional, no un requisito para gestionar las incidencias.
- 01
Capturar
El vehículo, smartphone o fuente compatible registra la escena prevista en el alcance.
- 02
Contextualizar
La posición, la ruta, la fecha, el origen y los parámetros operativos acompañan a la imagen.
- 03
Interpretar
La IA propietaria localiza activos y sugiere clases y condiciones observables.
- 04
Revisar
El equipo responsable examina el contexto y aplica los criterios técnicos de la operación.
- 05
Gestionar
El equipo gestiona incidencias en la plataforma o utiliza API para conectar los sistemas elegidos por el cliente.
- 06
Acompañar
El mapa, el mosaico y el historial permiten comparar rutas, tramos e inspecciones posteriores.
Captura móvil e IA central
Captura sencilla en campo. Procesamiento de alta capacidad en el data center.
La aplicación de campo muestra solo lo que el equipo necesita para registrar la escena. La mayor parte de la inferencia se ejecuta en la infraestructura de alta capacidad acelerada para IA de Areatec.
En el smartphone
- Encuadre de la escena
- Posición y referencia temporal
- Categoría preliminar
- Envío seguro para procesamiento
En la plataforma central
Los modelos procesan las imágenes, organizan las clases y devuelven los resultados al mosaico, al mapa y a los flujos definidos para el proyecto.
Mosaico y mapa operativo
Del volumen de imágenes a la lectura territorial
La interfaz organiza indicios por categoría, ruta, fecha, origen y estado del tratamiento. El mosaico reúne las capturas y el mapa distribuye incidencias sobre el territorio, permite filtrar activos y comparar tramos e inspecciones posteriores.
Atlas de capacidades
Lo que la tecnología Areatec organiza en una ruta de mantenimiento urbano
Cada grupo reúne señales visibles que pueden localizarse, clasificarse y contextualizarse según el alcance técnico del proyecto.
Pavimento
Baches, fisuras y desgaste visible
Localiza baches, reparaciones, fisuras, deformaciones, desgaste superficial y desniveles aparentes para organización y seguimiento.
Señalización vertical
Presencia, condición y visibilidad
Organiza señales reglamentarias, de advertencia e indicación por categoría, posición, visibilidad, obstrucción, daño, desgaste y orientación aparente.
Señalización horizontal
Líneas, flechas y marcas viales
Registra líneas, carriles, flechas, leyendas, cruces y otras marcas viales, incluidos tramos con desgaste o pérdida aparente.
Drenaje
Sumideros, cunetas y obstrucciones
Identifica elementos de drenaje, obstrucciones y acumulaciones aparentes que deben entrar en el flujo de inspección.
Accesibilidad
Rampas, pavimento táctil y cruces
Organiza rampas, rebajes, pavimento táctil y obstrucciones observables sin declarar automáticamente conformidad normativa.
Limpieza y ambiente
Residuos, escombros y vegetación
Localiza vertidos irregulares, residuos, escombros, vegetación invasiva y obstrucciones en el espacio público.
Activos urbanos
Alumbrado, mobiliario y protección
Inventaría postes, luminarias, semáforos, defensas, refugios, bancos, papeleras y otros activos definidos en el contrato.
Carreteras concesionadas
Inspecciones de ruta para acompañar la conservación y las obligaciones contractuales
En carreteras concesionadas, Areatec apoya levantamientos estructurados de campo y la formación de evidencias georreferenciadas sobre pavimento, señalización horizontal y vertical, drenaje, elementos de protección, alumbrado, zona de dominio y otros grupos previstos en el contrato. La operación puede repetir rutas, comparar tramos y organizar información según el programa de explotación de la carretera, la periodicidad y los criterios aplicables a cada concesión.
El sistema ayuda a localizar, organizar y acompañar incidencias. Los ensayos, las inspecciones por organismos acreditados, los informes y la responsabilidad técnica siguen ejecutándose cuando así lo exijan el contrato o la norma.
Referencias oficiales sobre inspección y monitoreo de carreteras en BrasilANTT · Informes estándar de monitoreoANTT · Manual de inspección de infraestructura vialANTT · Información general sobre carreteras
Señalización vial · inventario y condición visible
La ruta lee señalización vertical y horizontal, no solo una señal
El mismo recorrido organiza la señalización encontrada en el territorio y conserva imagen, posición y contexto para revisión técnica. El inventario puede incluir señales, líneas, carriles, flechas, leyendas, cruces y otros elementos definidos en el alcance de la operación.
- Señalización vertical
- Las señales reglamentarias, de advertencia e indicación pueden organizarse por categoría, posición, visibilidad, obstrucción, daño, desgaste y orientación aparente.
- Señalización horizontal
- Las líneas, carriles, flechas, leyendas, cruces y demás marcas viales entran en el inventario con su condición visible y el contexto del tramo.
Base operativa
Tecnología lista para operar con integración y trazabilidad
La arquitectura conecta el trabajo de campo, el procesamiento central y la gestión institucional sin exponer la complejidad técnica al equipo de inspección.
Operación
Olho Vivo City y central
El mosaico, el mapa, los filtros, el historial y los flujos organizan el volumen recibido y el tratamiento definido por el organismo.
Conocer Olho Vivo CityContexto
Pintrust
La geolocalización autenticada puede vincular posición, hora, movimiento y señales del dispositivo al registro cuando esté prevista en el proyecto.
Conocer PintrustIntegridad
AreaChain
Las huellas digitales y el encadenamiento preservan integridad y secuencia cuando la cadena de custodia forma parte del alcance.
Conocer AreaChainIntegración
API y flujos institucionales
Los registros revisados pueden pasar a plataformas y sistemas autorizados con campos, autenticación y retornos definidos para cada integración.
Planificar integraciónEcosistema Areatec
Tecnologías que ya operan en campo
Conozca las tecnologías que apoyan la captura, el análisis y el seguimiento de incidencias en la operación.
Guía de selección
Cómo elegir software de inspección vial y gestión de incidencias
Empiece por el trabajo que necesita resolver. Recibir solicitudes, inspeccionar vías y gestionar la atención tienen alcances diferentes. Pida una demostración de cómo funcionan juntos.
- Inspección e inventario vial
- Pida un ejemplo con los activos de su operación: pavimento, señalización, drenaje o mobiliario urbano. Revise imagen, ubicación y límites de la detección.
- Gestión de incidencias
- Siga una incidencia desde su registro hasta el cierre. Compruebe quién atiende cada etapa y qué queda registrado. Detectar un defecto no demuestra que el mantenimiento se haya realizado.
- Revisión y responsabilidad
- Observe cómo el equipo revisa una incidencia y corrige una clasificación. Defina qué decisiones requieren evaluación técnica y qué evidencia se utilizará para la aceptación.
- Integración y continuidad
- Si ya utiliza otro sistema, compruebe qué envía y recibe cada uno, quién responde por el registro y cómo se tratan las fallas. Una API disponible no equivale a una integración terminada.
- Datos y acceso
- Confirme perfiles de acceso, conservación, exportación y eliminación de registros. Evalúe los requisitos de privacidad del país y del uso previsto.
- Piloto y contratación
- Acuerde rutas, activos, duración y criterios de aceptación antes del piloto. Compare alcance, equipos, soporte e integraciones, no solo el precio de la licencia.
Areatec reúne inspección con IA, inventario e incidencias nativas, con API opcionales. Evalúe la adecuación a su operación con estos criterios; una lista de funciones no demuestra por sí sola resultados en campo.
Preguntas frecuentes
Lo que municipios, concesionarias y equipos técnicos necesitan saber
¿Qué activos puede identificar la plataforma de mantenimiento urbano digital?
El alcance puede incluir pavimento, señalización vertical y horizontal, drenaje, accesibilidad, limpieza, residuos, vegetación y activos urbanos como alumbrado, postes, semáforos, defensas, refugios, bancos y papeleras. Las clases y los criterios observables se definen para cada operación.
¿Cómo funciona la captura con smartphone?
La aplicación de campo reúne encuadre, posición, hora y categoría preliminar. El procesamiento intensivo se realiza en la infraestructura central de Areatec y los resultados regresan al mosaico, al mapa y a los flujos definidos para la operación.
¿La inteligencia artificial decide si un activo cumple los requisitos?
La tecnología localiza, clasifica y organiza señales observables. Los criterios contractuales, el diagnóstico, la prioridad, los informes y la responsabilidad técnica permanecen con las personas y los organismos competentes cuando así lo exijan la norma o el contrato.
¿Cómo apoya la solución las inspecciones en carreteras concesionadas?
La operación repite rutas y organiza evidencias georreferenciadas de pavimento, señalización, drenaje, elementos de protección, alumbrado, zona de dominio y otros grupos previstos en el contrato. La periodicidad, los criterios y los entregables siguen el programa de explotación de la carretera y los requisitos de cada concesión.
¿Es posible integrar los registros con sistemas y órdenes de trabajo existentes?
Sí. Areatec ofrece API para integrar sistemas existentes o de terceros cuando el cliente desea conservarlos. Los campos, la autenticación, el retorno y las contingencias se definen en cada proyecto. La integración es opcional: la plataforma también gestiona incidencias de forma nativa.
¿El mapeo de una señal brasileña R-6b confirma que el tramo es de estacionamiento regulado de pago?
No. Según el Manual Brasileño de Señalización de Tránsito, la R-6b indica estacionamiento reglamentado y que está permitido estacionar. La categoría, el tiempo, el cobro, la delimitación y las demás condiciones dependen de la información complementaria y del tramo señalizado. El mapeo organiza imagen, ubicación y contexto para revisión; por sí solo no establece la regla, la infracción ni una sanción automática.
¿La ciudad puede aprovechar vehículos, smartphones y cámaras que ya posee?
Las fuentes existentes pueden incorporarse cuando sean compatibles con los requisitos del proyecto. El posicionamiento, la calidad de imagen, el contexto geográfico, la conectividad, la seguridad y la capacidad de procesamiento se definen antes de la configuración operativa.
¿Cómo se tratan la privacidad, la seguridad y la trazabilidad?
Cada proyecto parte de una finalidad, un alcance y perfiles de acceso definidos. La arquitectura puede aplicar minimización, registros de eventos, retención, eliminación, geolocalización autenticada y cadena de integridad según las necesidades del organismo y la legislación aplicable.
¿Areatec gestiona incidencias sin depender de otro sistema?
Areatec gestiona incidencias de forma nativa, junto con la inspección con IA y el inventario de activos. No exige un sistema de terceros para esta gestión. Cuando el cliente prefiere conservar sistemas existentes o de terceros, Areatec ofrece API de integración con alcance definido en el proyecto.
Diagnóstico técnico
Conozca la inspección y la gestión de incidencias para su operación
Cuéntenos qué activos necesitan inspección, cómo se atienden las incidencias y si desea gestión nativa o integración. Atendemos proyectos en Brasil y América Latina.
- Municipios
- Concesionarias
- Equipos de ingeniería